Découvrez les opportunités chez Concentrix : Responsable d’Activité, Superviseur, Conseiller en Télévente et Service Client. Rejoignez-nous pour des rôles dynamiques, valorisant l’expertise linguistique et l’excellence opérationnelle.
1. Responsable d’Activité (F/H) – Français & Anglais
Responsabilités :
- Superviser les performances financières et opérationnelles.
- Élaborer des plans d’action pour optimiser les résultats.
- Encadrer des équipes, suivre leur évolution et assurer leur montée en compétences.
- Gérer la relation avec les clients et piloter les projets stratégiques.
Profil Recherché :
- Formation en gestion ou management.
- Maîtrise du français et de l’anglais.
- Expérience confirmée en gestion d’activités (8 ans ou plus).
- Leadership et capacité à fédérer des équipes importantes.
2. Superviseur (F/H) – Espagnol & Anglais
Responsabilités :
- Encadrer une équipe de conseillers clients en assurant leur développement.
- Analyser les performances individuelles et collectives pour définir des plans d’amélioration.
- Garantir le respect des normes de qualité et assurer le bon fonctionnement des opérations.
Profil Recherché :
- Compétences en management, organisation et orientation client.
- Maîtrise de l’espagnol et de l’anglais.
- Expérience minimale de 6 mois dans un rôle similaire.
3. Conseiller Client – Télévente (F/H) – Français
Responsabilités :
- Promouvoir les produits et services auprès des clients.
- Identifier les besoins, négocier et conclure des ventes.
- Contribuer à l’amélioration des processus et à la satisfaction client.
Profil Recherché :
- Maîtrise parfaite du français à l’oral et à l’écrit.
- Excellentes compétences en communication et sens commercial.
- Motivation à travailler dans un environnement axé sur la performance.
4. Conseiller Client – Service Client (F/H) – Français
Responsabilités :
- Répondre aux demandes des clients et résoudre leurs problématiques.
- Offrir un service personnalisé pour fidéliser et satisfaire les clients.
- Contribuer à l’amélioration continue en partageant les retours clients.
Profil Recherché :
- Aisance en communication en français.
- Capacité à gérer des demandes variées avec autonomie et efficacité.
- Familiarité avec les outils digitaux et technologies modernes.
Avantages Exceptionnels chez Concentrix
Chez Concentrix, le bien-être des collaborateurs est une priorité. Voici ce que vous pouvez attendre en rejoignant l’équipe :
- Rémunération compétitive : Un package attractif, incluant des primes de performance, de langue, et de régularité.
- Avantages sociaux : Assurance santé, retraite complémentaire, et accès à des services tels que télémédecine et crèches d’entreprise.
- Environnement de travail stimulant : Accès à des salles de sport gratuites, animations d’équipe, et opportunités de formation continue.
- Évolution de carrière : Un accompagnement personnalisé pour développer vos compétences et gravir les échelons dans un cadre éthique et équitable.
Comment rejoindre Concentrix
Concentrix propose un processus de recrutement clair et inclusif :
- Tests en ligne : Évaluez vos compétences linguistiques, techniques, et comportementales.
- Échange téléphonique : Un premier contact avec nos recruteurs pour mieux comprendre vos aspirations.
- Entretien approfondi : Une discussion en présentiel pour valider votre adéquation avec le poste et la culture d’entreprise.
Envoyez votre candidature dès aujourd’hui et rejoignez une entreprise où l’innovation, l’excellence opérationnelle, et la satisfaction client sont au cœur des priorités.
