Descriptif du poste
Dans le cadre de notre développement continu, nous recrutons pour notre site basé à Rabat des conseillers clients techniques.
Vous aurez pour mission :
* Assurer le suivi et l’assistance technique des clients
* Assurer un premier niveau d’intervention et escalader les demandes nécessitant une technicité supérieure
* Respecter les délais contractualisés avec les clients
Profil Recherché
* Vous êtes technophile.
* Vous êtes titulaire d’un bac+2 en réseaux et télécom ou équivalent
* Vous maitrisez parfaitement l’allemand & l’anglais à l’écrit comme à l’oral
* Vous avez le goût du contact
* Vous êtes dotés d’une grande capacité d’écoute et d’analyse
Rejoignez-nous et offrez-vous une vie professionnelle épanouissante !
Avantages sociaux et autres
* En rejoignant Concentrix vous bénéficieriez d’une rémunération mensuelle attractive : salaire de base + prime langue + prime performance
Mais aussi, un panel d’autres avantages :
Nous vous offrons un cadre de travail favorisant la promotion interne à travers des formations certifiées visant votre montée en compétence. 80% de nos managers ont été un jour des candidats.
* Une prime spéciale « Aid El Adha »
* Une cotisation à la retraite
* Une assurance santé privée, qui inclue les soins dentaires
* Des conventions avec des cliniques, agences de voyages, boutiques et divers magasins, des marques de renom, et même des sites web e-commerce pour bénéficier de tarifs préférentiels
* Des animations thématiques tout au long de l’année, avec des cadeaux offerts aux participants
* La possibilité de bénéficier d’emprunts financiers à des tarifs préférentiels pour les occasions spéciales tels que : Aid El Adha, Ramadan, la rentrée scolaire, etc…
* Des tarifs conventionnés pour des tickets à des spectacles de rire, des voyages / escapades en week-ends… et pleins d’autres avantages !
Que vous soyez débutants ou experts, rejoignez-nous avec votre tempérament commercial et votre sens du service, nous vous transmettrons la connaissance de nos produits à travers des formations innovantes conçues dans une logique de parcours.
Amplitude horaire
A communiquer sur place
Salaire Net + primes
A communiquer sur place
